Stormen "Amy" førte til omfattende strømbrudd i vårt område, og mange av Ledes kunder har nå krav på kompensasjon.

– Vi jobber nå med å få full oversikt og beregne hva hver enkelt kunde har rett på, sier Julie Anda Hovland, kommunikasjonsansvarlig i Lede.

Kunder som har vært uten strøm i mer enn 12 sammenhengende timer i hus og fritidsbolig har krav på kompensasjon. Denne utbetales automatisk på en av nettleiefakturaene etter avbruddet – du trenger altså ikke å søke.

Det er fortsatt enkelte kunder som ikke har fått utbetalt kompenasjon etter stormen, og RME har gitt Lede forlenget frist for utbetaling til 28.02.2026.

 

Langvarige strømbrudd – fortsatt kunder uten strøm

Mange kunder har vært strømløse i flere dager, og per tirsdag 14. oktober er det fortsatt enkelte hyttekunder som ikke har fått strømmen tilbake.

– Det er for tidlig å si noe om totalsummen for kompensasjonene, siden det fortsatt er kunder uten strøm, og vi ikke vet nøyaktig når alle får den tilbake, sier Hovland.

 

Slik beregnes kompensasjonen

Kompensasjonen følger nasjonale satser fastsatt av NVE:

  • Boliger: 500 kroner etter 12 timer, deretter 40 kroner per hele time.
  • Fritidsboliger: 125 kroner etter 12 timer, deretter 10 kroner per hele time.

Kompensasjonen gjelder kun for boliger og fritidsboliger, og utbetales per målepunkt. Næringsanlegg omfattes ikke. 

Varigheten regnes fra det tidspunktet Lede mottok melding om strømbruddet, eller da vi visste – eller burde visst – at avbruddet hadde skjedd. Avbruddet regnes som avsluttet når normal strømforsyning er gjenopprettet. Flere påfølgende avbrudd regnes som ett sammenhengende dersom strømmen ikke har vært stabil i minst to timer.

Beregnet årlig kompensasjon kan ikke overstige forventet innbetalt nettleie inneværende år.

Klikk her for å lese alt om kompensasjon og hva du har krav på.

 

Ved skade – kontakt forsikringsselskapet

Dersom du har mistet verdier som følge av strømbruddet – for eksempel matvarer som har tint eller elektrisk utstyr som er skadet – anbefaler vi at du tar kontakt med ditt forsikringsselskap.