Jeg har sendt inn måleravlesning på sms, men har ikke fått bekreftelse. Hvorfor det?

Mest sannsynlig er det en forsinkelse i sms- systemet. Har du ikke fått bekreftelse innen dagen etter, kan du sjekke om din avlesning er registrert på Min side. Er den ikke registrert er det fint om du tar kontakt med oss. 

Vi er kjent med at enkelte mobiloperatører ikke kan motta sms fra 16 sifret nummer. Sjekk med din mobiloperatør. 

Du kan registrere avlesning for flere kundenummer på Min Side. Du må logge inn på nytt for hvert kundenummer. Hvis ditt mobilnummer er registrert på flere abonnement  kan du velge mellom disse når du logger deg inn på Min side. 

Måleren skal leses av i perioden 25. - 1. i hver måned, og du kan registrere din avlesning når som helst i denne perioden. Vi sender deg varsel noen dager før "siste frist".