-
Hvorfor har jeg ikke blitt varslet om en planlagt stans?
Før en planlagt strømstans sender vi sms, e-post eller brev til berørte kunder. Dersom du ikke har blitt varslet mangler vi din kontaktinformasjon.
Gå gjerne inn på Min Side og oppdater din kontaktinformasjon.
-
Jeg mottok ikke varslingen om en planlagt stans på mitt anlegg. I stedet mottok en annen dette. Hvorfor det?
Vi sender varsel om planlagt strømstans til den som er registrert med nettleien.
Dersom varselet skal sendes til en annen kan dette endres på min side.
-
Jeg er strømløs grunnet en planlagt stans. Når får jeg strømmen tilbake?
Dette finner du i avbruddsoversikten. Zoom deg inn på ditt område og trykk på den planlagte stansen. Der finner du estimert sluttidspunkt.